Servizi
La nostra azienda progetta, produce e commercializza i propri prodotti, nati dall’esperienza e know-how dei propri specialisti, garantendo in questo modo servizi di supporto adeguati ed affidabili.

Prevendita
Fin dalla fase di elaborazione dell’offerta dei nostri sistemi STS, proposta da personale qualificato di estrazione tecnica, la nostra missione è quella di mettere in condizione il Cliente di poter scegliere le migliori opzioni in base alle proprie esigenze.
Una proposta economica particolarmente completa e dettagliata viene redatta sulla base delle richieste specifiche del Cliente, di sopralluoghi e indagini tecniche atte a verificare la necessità di integrare più sistemi, dall’esperienza e dalle valutazioni del nostro ufficio tecnico. Il tutto nell’ottica di redarre l’offerta con il miglior rapporto prestazione / costi.

Progetto
Il nostro personale qualificato è disponibile per l’affiancamento esecutivo nella realizzazione di progetti e si propone come interlocutore ideale per la definizione dei servizi da attuare grazie alle caratteristiche dei prodotti STS; i nostri tecnici possono relazionarsi con le altre figure professionali coinvolte per collezionare informazioni e fornire il supporto tecnico necessario.

Installazione
Pur essendo estremamete semplificata, è possibile avvalersi dell’intervento dei tecnici STS per effettuare sopralluoghi o supervisionare l’installazione di camere campione al fine di istruire il personale qualificato di fiducia della struttura. Unitamente al materiale vengono consegnati schemi elettrici personalizzati contententi tutte le indicazioni necessarie alla realizzazione di cablaggi e collegamenti, le caratteristiche dei prodotti e le metodologie e procedure di prima attivazione dell’impianto.

Collaudo e messa in servizio
Le operazioni di collaudo permettono di verificare il corretto funzionamento dell’impianto e testarne al pieno tutte le funzionalità, grazie a strumenti e procedure messe a punto dal ns. reparto tecnico, ogni installatore è in grado di effettuare tutte le operazioni necessarie in autonomia, tuttavia qualora lo si desideri è possibile ottenere aiuto in tempo reale da tecnici qualificati ISI che direttamente dalla sede in teleassitenza possono supportare tali operazioni.
Ovviamente è assolutamente prevista la possibilità di utilizzare per collaudo e messa in servizio tecnici ISI che direttamente in loco potranno eseguire tutte le operazioni necessarie

Istruzione al personale e consegna dell’impianto
Il successo del nostro lavoro è dato dalla soddisfazione del Cliente e dal buon funzionamneto di ogni nostra applicazione, per questo abbiamo sempre considerato fondamentale e centrale la consclusione delle operazioni di collaudo che viene suggellata dal miglior passaggio di istruzione possibile
I nostri tecnici, indifferentemente da remoto tramite teleassistenza o sul posto dal vivo, consegnano il sistema fornendo l’adeguata istruzione al personale – sia esso di reception, manutenzione, servizio o direzione – per spiegare il funzionamento del sistema, le potenzialità che offre e come sfruttarle al meglio e, non ultime, le procedure da seguire sia per le operazioni di routine che per la gestione completa del sistema.