HAI BISOGNO DI ASSISTENZA?
il nostro team tecnico è a tua disposizione per garantirti il miglior supporto,
telefonicamente o tramite sistemi di assistenza remota on-line.
ORARI DI ASSISTENZA
L’assistenza (anche via WhatsApp) è operativa
da lunedì e venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 18:00
1. APRI UN TICKET
E’ IL MODO MIGLIORE PER ESSERE CERTI CHE UN OPERATORE PRENDA SUBITO IN CARICO LA TUA RICHIESTA
Attraverso il ticket il tuo problema verrà registrato e assegnato immediatamente all’operatore disponibile
2. WHATSAPP BUSINESS
IL MODO PIU’ VELOCE PER COMUNICARE CON I NOSTRI TECNICI.
Usa WhatsApp solo per messaggi testuali o per inviare file immagine o video.
Chatta con noi 393 9739942
Le attese potrebbero essere lunghe a causa dell’elevato traffico: si consiglia comunque l’apertura di un ticket per essere sicuru che la tua richiesta venga presa in carico.
3. ASSISTENZA TELEFONICA
Puoi contattarci telefonicamente ai numeri:
+39 0523 594288 oppure +39 05223 591992
In base al traffico giornaliero, le attese potrebbero protarsi per diversi minuti.
La soluzione migliore è aprire un ticket: penseremo noi a ricontattarti telefonicamente se necessario.
4. ASSISTENZA REMOTA
Da scaricare solo un indicazione dei nostri tecnici.
Il nostro team ti fornirà tutte le istruzioni necessarie per consetire un collegamento rapido e sicuro.
